Preguntas frecuentes
¿Puedo cancelar mi pedido?
¿Puedo cancelar mi pedido?
Lo entendemos completamente, ¡también cambiamos de opinión! Si bien lo deseamos, una vez realizado un pedido, no podemos modificarlo ni cancelarlo en este momento. Esperamos tener una ventana de cancelación algún día en el futuro.
Si los artículos no funcionan, asegúrese de cambiarlos por un estilo preferido o devolverlos para obtener un reembolso. Como recordatorio, el envío de devolución nacional es gratuito.
¿Qué pasa si quiero hablar con alguien?
¿Qué pasa si quiero hablar con alguien?
Nuestras banderas estándar están hechas de poliéster resistente (con doble dobladillo). Algunos modelos específicos están hechos de algodón , plástico o madera , según el tipo de producto (ver ficha técnica).
¿A qué países haces envíos?
¿A qué países haces envíos?
Actualmente realizamos envíos a los Estados Unidos, Canadá, Australia y el Reino Unido. Para consultar sobre el envío a un destino diferente, por favor contáctenos.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
El envío estándar normalmente tarda de 3 a 5 días. El envío al día siguiente está disponible para todos los pedidos nacionales (por un cargo adicional). Los tiempos de envío internacional dependen de los productos y el destino (estimados al finalizar la compra).
¿Cómo devuelvo un producto?
¿Cómo devuelvo un producto?
Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Los artículos deben devolverse en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, no estar usados/sin usar, tener las etiquetas aún adheridas e incluir todo el embalaje original.
¿Cuánto tiempo tomará para recibir mi reembolso?
¿Cuánto tiempo tomará para recibir mi reembolso?
Los reembolsos se procesan dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo.
¿Cuáles son sus horarios de atención?
¿Cuáles son sus horarios de atención?
Estamos disponibles para atenderle en cualquier momento, las 24 horas del día, de lunes a viernes, con un equipo dedicado y listo para satisfacer sus necesidades.
¿Cómo puedo contactarte?
¿Cómo puedo contactarte?
Puede contactarnos por correo electrónico a [pixelformacontact@gmail.com] o mediante nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web.
¿Cuáles son sus productos/servicios?
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Proporcione una respuesta a la pregunta aquí, con el mayor detalle posible para ayudar a sus clientes.