पिक्सलफॉर्मा वापसी और धनवापसी नीति
1. कवर किए गए उत्पाद प्रकार: यह नीति पिक्सेलफॉर्मा द्वारा बेचे जाने वाले सभी झंडों और सहायक उपकरणों पर लागू होती है, जिनमें स्टिकर, फ़ोन केस, कपड़े, राष्ट्रीय ध्वज, कस्टम झंडे, सजावटी सामान और अन्य संबंधित उत्पाद शामिल हैं।
2. वापसी नीति:
- उत्पाद की स्थिति: उत्पादों को उनकी मूल, अप्रयुक्त स्थिति में, सभी मूल पैकेजिंग और टैग के साथ वापस किया जाना चाहिए।
- वापसी अवधि: खरीद की तारीख से 30 दिनों के भीतर वापसी की जानी चाहिए।
- आवश्यक दस्तावेज़: सभी वापसी के लिए खरीद का प्रमाण, जैसे रसीद या चालान, आवश्यक है।
3. वापसी प्रक्रिया:
- वापसी के तरीके: उत्पादों को निम्नलिखित पते पर डाक द्वारा वापस किया जा सकता है: Pixelforma, 2 Rue Marie Curie (104) 91380 Chilly-Mazarin, France.
- वापसी शिपिंग लागत: दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त उत्पादों के मामलों को छोड़कर, वापसी शिपिंग लागत ग्राहक की ज़िम्मेदारी है।
- प्रसंस्करण समय: वापसी रसीद के 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित की जाएगी।
4. धनवापसी नीति:
- वापसी की शर्तें: निर्दिष्ट शर्तों के तहत लौटाए गए उत्पादों के लिए पूर्ण धनवापसी जारी की जाएगी।
- वापसी के तरीके: धनवापसी मूल भुगतान विधि के माध्यम से जारी की जाएगी। क्रेडिट कार्ड या PayPal से की गई खरीदारी के लिए, कृपया इन सेवा प्रदाताओं की नीतियों के आधार पर अतिरिक्त प्रोसेसिंग समय दें।
5. क्षतिग्रस्त पैकेज की प्रक्रिया: यदि आपका पैकेज क्षतिग्रस्त आता है, तो कृपया हमसे pixelformacontact@gmail.com पर संपर्क करें और हमें क्षतिग्रस्त पैकेज की एक तस्वीर भेजें। इसके बाद, हम आपको उत्पाद वापस करने या बदलने के निर्देश देंगे।
6. हमसे कैसे संपर्क करें: किसी भी प्रश्न के लिए या वापसी प्रक्रिया शुरू करने के लिए, कृपया हमें pixelformacontact@gmail.com पर ईमेल द्वारा संपर्क करें। हम आपके अनुरोध का यथाशीघ्र उत्तर देने का प्रयास करेंगे।