Polityka zwrotów i refundacji Pixelforma
1. Rodzaje produktów objętych promocją: Niniejsza polityka dotyczy wszystkich flag i akcesoriów sprzedawanych przez Pixelforma, w tym naklejek, etui na telefony, odzieży, flag narodowych, flag personalizowanych, artykułów dekoracyjnych i innych powiązanych produktów.
2. Polityka zwrotów:
- Stan produktu: Produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym, nieużywanym stanie, wraz z oryginalnym opakowaniem i metkami.
- Okres zwrotu: Zwrotów należy dokonać w ciągu 30 dni od daty zakupu.
- Wymagane dokumenty: Do wszystkich zwrotów wymagany jest dowód zakupu, taki jak paragon lub faktura.
3. Proces zwrotu:
- Metody zwrotu: Produkty można zwrócić pocztą na następujący adres: Pixelforma, 2 Rue Marie Curie (104) 91380 Chilly-Mazarin, Francja.
- Koszty wysyłki zwrotnej: Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, z wyjątkiem przypadków wadliwych lub uszkodzonych produktów.
- Czas realizacji: Zwroty będą realizowane w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania.
4. Zasady zwrotu:
- Warunki zwrotu: Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w całości za produkty zwrócone na określonych warunkach.
- Metody zwrotu: Zwrot zostanie zrealizowany za pomocą pierwotnej metody płatności. W przypadku zakupów dokonanych kartą kredytową lub przez PayPal, prosimy o uwzględnienie dodatkowego czasu realizacji, w zależności od polityki tych dostawców usług.
5. Procedura dotycząca uszkodzonej paczki: Jeśli Twoja paczka dotrze uszkodzona, skontaktuj się z nami pod adresem pixelformacontact@gmail.com i prześlij nam zdjęcie uszkodzonej paczki. Prześlemy Ci wówczas instrukcje dotyczące zwrotu lub wymiany produktu.
6. Jak się z nami skontaktować: W przypadku pytań lub chęci złożenia zwrotu prosimy o kontakt mailowy pod adresem pixelformacontact@gmail.com. Postaramy się odpowiedzieć na Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe.