Pixelforma 退貨與退款政策
1. 涵蓋的產品類型：此政策適用於 Pixelforma 銷售的所有旗幟及配件，包括貼紙、手機殼、服裝、國旗、定制旗幟、裝飾品和其他相關產品。
2. 退貨政策：
- 產品狀況：退回的產品必須保持原始、未使用狀態，並保留所有原始包裝和標籤。
- 退貨期限：退貨必須在購買之日起 30 天內完成。
- 所需文件：所有退貨均需提供購買憑證，例如收據或發票。
3.退貨流程：
- 退貨方式：產品可透過郵寄方式退回至以下地址：Pixelforma, 2 Rue Marie Curie (104) 91380 Chilly-Mazarin, France。
- 退貨運費：退貨運費由顧客負擔，除非產品有瑕疵或損壞。
- 處理時間：退貨將在收到後 7 個工作天內處理。
4. 退款政策：
- 退款條件：在指定條件下退回的產品將全額退款。
- 退款方式：退款將以原始付款方式發放。對於使用信用卡或 PayPal 付款的訂單，請根據相關服務提供者的保單預留額外的處理時間。
5. 包裹損壞處理流程：如果您的包裹在送達時出現損壞，請發送電子郵件至pixelformacontact@gmail.com聯絡我們，並發送損壞包裹的照片。我們將為您提供退貨或換貨的說明。
6. 如何聯絡我們：如有任何問題或需要退貨，請發送電子郵件至pixelformacontact@gmail.com與我們聯繫。我們將盡快回覆您的請求。