Política de devolución y reembolso:
Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 10 días sin dar ningún motivo.
El plazo para cancelar un pedido es de 10 días desde la fecha de recepción de la mercancía o toma de posesión del producto por un tercero designado por usted y que no sea el transportista.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara.
Puede notificarnos su decisión enviando un correo electrónico a pixelformastore@gmail.com
Le reembolsaremos a más tardar 30 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para el pedido y no tendrá que pagar ninguna tarifa por este reembolso.
Condiciones para los reembolsos :
El reembolso de un producto se puede hacer de dos maneras : enviando un nuevo producto u obteniendo un reembolso completo . _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Si elige recibir un producto nuevo , la empresa le enviará un producto idéntico al que compró . _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Una vez que reciba el producto nuevo , no tiene que devolver el anterior . _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Si elige recibir un reembolso completo , la empresa le devolverá el importe pagado por el producto sin tener que devolverlo . _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Sin embargo , es importante tener en cuenta que , en ciertos casos , la empresa puede aplicar tarifas de reembolso . _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Por lo tanto , debe ponerse en contacto con la empresa para conocer los detalles exactos de su programa de reembolso . _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Además , en determinados casos , la empresa puede pedirle que proporcione una foto del producto para probar el defecto y facilitar el reembolso._ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Contáctenos
si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devolución y reembolso, contáctenos por correo electrónico pixelformastore@gmail.com