Palautuskäytäntö

Pixelforman palautus- ja hyvityskäytäntö

1. Soveltuvat tuotetyypit: Tämä käytäntö koskee kaikkia Pixelforman myymiä lippuja ja tarvikkeita, mukaan lukien tarroja, puhelinkoteloita, vaatteita, kansallislippuja, mukautettuja lippuja, koriste-esineitä ja muita vastaavia tuotteita.

2. Palautuskäytäntö:

• Tuotteen kunto: Tuotteet on palautettava alkuperäisessä, käyttämättömässä kunnossa alkuperäispakkausten ja -lappujen kanssa.
• Palautusaika: Palautukset on tehtävä 30 päivän kuluessa ostopäivästä.
• Pakolliset asiakirjat: Ostotodistus, kuten kuitti tai lasku, vaaditaan kaikissa palautuksissa.

3. Palautusprosessi:

• Palautustavat: Tuotteet voidaan palauttaa postitse osoitteeseen:  5 RESIDENCE DU PARC ELISABETH N27  91000 EVRY COURCOURONNE
• Palautuksen toimituskulut: Palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla, paitsi jos tuotteet ovat viallisia tai vaurioituneet vastaanotettaessa.
• Käsittelyajat: Palautukset käsitellään 7 arkipäivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.

4. Hyvityskäytäntö:

• Hyvitysehdot: Täysi hyvitys myönnetään tuotteista, jotka palautetaan määritetyin ehdoin.
• Hyvitystavat: Hyvitys myönnetään alkuperäisen maksutavan kautta. Jos ostokset on tehty luottokortilla tai PayPalilla, anna lisäkäsittelyaikaa näiden palveluntarjoajien käytännöistä riippuen.

5. Vioittuneen paketin menettely: Jos pakettisi saapuu vaurioituneena, ota meihin yhteyttä osoitteeseen pixelformacontact@gmail.com ja lähetä meille kuva vaurioituneesta paketista. Tämän jälkeen annamme sinulle ohjeet tuotteen palauttamiseen tai vaihtamiseen.

6. Kuinka ottaa meihin yhteyttä: Jos sinulla on kysyttävää tai haluat aloittaa palautuksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen pixelformacontact@gmail.com. Pyrimme vastaamaan pyyntöösi mahdollisimman nopeasti.