Informativa sui rimborsi

Politica di reso e rimborso di Pixelforma

1. Tipi di prodotto coperti: Questa politica si applica a tutte le bandiere e gli accessori venduti da Pixelforma, inclusi adesivi, custodie per telefoni, abbigliamento, bandiere nazionali, bandiere personalizzate, articoli decorativi e altri prodotti correlati.

2. Politica di reso:

• Condizioni del prodotto: I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non utilizzati, con tutta la confezione e le etichette originali.
• Periodo di reso: I resi devono essere effettuati entro 30 giorni dalla data di acquisto.
• Documenti richiesti: Per tutti i resi è richiesta una prova d'acquisto, come una ricevuta o una fattura.

3. Procedura di reso:

• Metodi di reso: I prodotti possono essere restituiti per posta al seguente indirizzo: 5 RESIDENCE DU PARC ELISABETH N27 91000 EVRY COURCOURONNE
• Costi di spedizione per il reso: I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotti difettosi o danneggiati al momento della ricezione.
• Tempi di elaborazione: I resi verranno elaborati entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione.

4. Politica di rimborso:

• Condizioni di rimborso: Verrà emesso un rimborso completo per i prodotti restituiti secondo le condizioni specificate.
• Metodi di rimborso: Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale. Per gli acquisti effettuati con carta di credito o PayPal, si prega di considerare tempi di elaborazione aggiuntivi a seconda delle politiche di questi fornitori di servizi.

5. Procedura per pacco danneggiato: se il pacco arriva danneggiato, contattaci all'indirizzo pixelformacontact@gmail.com e inviaci una foto del pacco danneggiato. Ti forniremo quindi le istruzioni per la restituzione o la sostituzione del prodotto.

6. Come contattarci: per qualsiasi domanda o per avviare una procedura di reso, contattaci via email all'indirizzo pixelformacontact@gmail.com. Faremo il possibile per rispondere alla tua richiesta il più rapidamente possibile.